গোপনীয়তা নীতি
19 মে 2023 তারিখে আপডেট করা হয়েছে
গোপনীয়তা ও সুরক্ষা:
www.allbazzar.com এ স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে চাই। এ বিষয়ে আরোও জানতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতির ব্যাখ্যা পড়ার পরে আপনি বুঝতে এবং শিখতে পারবেন যে আমরা কীভাবে এগুলো সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং (নির্দিষ্ট শর্তে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য আমরা যে সমস্ত পদক্ষেপ নিয়েছি তার সবগুলিও ব্যাখ্যা করে। অবশেষে, এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সংক্রান্ত আপনার অপশনগুলিকে ব্যাখ্যা করে। আপনি যদি সরাসরি বা অন্য সাইটের মাধ্যমে সাইটটি ভিজিট করেন তবে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সমস্ত নীতি গ্রহণ করছেন।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ এবং ব্যবহার
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত ডেটা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে কিছু ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আপনার সাথে যোগাযোগ করার ক্ষেত্রে বা আপনাকে সনাক্ত করার সময় ব্যবহার করা হতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য নিচের মত করে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে যেমন:
A. দর্শক/গ্রাহকদের থেকে:
• ইমেইল ঠিকানা
• নামের প্রথম অংশ ও শেষ অংশ
• ফোন নম্বর
• লিঙ্গগত প্রকৃতি
• ক্রয়ের বিবরণ।
• ঠিকানা, স্টেট, প্রদেশ, জিপ/পোস্টাল কোড, শহর
• ভৌগলিক-অবস্থান
B. এজেন্ট/বিক্রেতাদের কাছ থেকে:
• নামের প্রথম অংশ ও শেষ অংশ
• ইমেইল ঠিকানা
• কোম্পানির নাম
• ফোন নম্বর
• ব্যবসা প্রতিষ্ঠান
• ঠিকানা, স্টেট, প্রদেশ, জিপ/পোস্টাল কোড, শহর
• অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং ব্যাংকিং তথ্য
• ভৌগলিক-অবস্থান
• এজেন্ট/বিক্রেতার প্রোফাইলের তথ্য (প্রোফাইল ফটো সহ);
• NID/পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্সের অনুলিপি
আমরা থার্ড-পার্টি সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবা থেকেও ডেটা ও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যেমন -
• Google
• Facebook
• Twitter ও অন্যান্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি:
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদান, সেটি পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা
• আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করা, প্রকাশ করা এবং প্রসারিত করা
• আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কিভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝুন এবং বিশ্লেষণ করুন
• নতুন পণ্য, পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতাগুলি উন্নত করে তোলা
• সরাসরি বা আমাদের অংশীদারদের একজনের মাধ্যমে, গ্রাহক পরিষেবা সহ, আপনাকে ওয়েবসাইট সম্পর্কিত আপডেট ও অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে এবং বিপণন ও প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
• আপনাকে ইমেইল পাঠাতে
• খুঁজুন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করুন
কুকিসমূহ:
অন্য যে কোন ওয়েবসাইটের মতো, allbazzar 'কুকিজ' ব্যবহার করে। এই কুকিজ ভিজিটরদের পছন্দ এবং ভিজিটর অ্যাক্সেস বা ভিজিট করা ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলি সহ তথ্য সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। ভিজিটরদের ব্রাউজারের ধরন অথবা অন্যান্য তথ্যের উপর ভিত্তি করে আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা:
এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন ততক্ষণ কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে। আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য প্রয়োজন অনুসারে, (যেমন প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য যদি আমাদেরকে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করতে হয়), বিরোধগুলি সমাধান করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি ও নীতিগুলি প্রয়োগ করতেই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করব এবং ব্যবহার করব।
কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ডেটাও সংরক্ষণ করবে। ব্যবহারের ডেটা সাধারণত একটি সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যখন এই ডেটা নিরাপত্তা জোরদার করতে বা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়, অথবা আমরা এই ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে আইনিভাবে বাধ্য থাকি ৷
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর:
ব্যক্তিগত ডেটা সহ আপনার তথ্য, কোম্পানির অপারেটিং অফিসে এবং অন্য যে কোনও জায়গায় যেখানে প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত দলগুলি অবস্থিত সেখানে প্রক্রিয়া করা হয়। যার অর্থ হলো এই যে, এই তথ্যগুলি আপনার স্টেট, প্রভিন্স, দেশ বা অন্যান্য সরকারি আদেশের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারগুলিতে — এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি আপনার এখতিয়ারের থেকে আলাদা হতে পারে৷
এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি এবং আপনার এই ধরনের তথ্য জমা দেওয়ার পরে সেই স্থানান্তরের জন্য আপনার চুক্তি তুলে ধরে।
আপনার ডেটা নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হবে সেটা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানি যথাযথ প্রয়োজনীয় সব ধরনের পদক্ষেপ নেবে এবং আপনার ডেটা ও অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষাসহ পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনও সংস্থা বা কোনও দেশে স্থানান্তর করা হবে না।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি তা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে অথবা আমরা আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে সহয়তা করি।
আমাদের পরিষেবা আপনাকে পরিষেবার মধ্যে থেকে আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য মুছে ফেলার ক্ষমতা দিতে পারে৷
যদি আপনার কাছে অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে অ্যাকাউন্টের তথ্য বিভাগে যান যেটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করার সুযোগ প্রদান করে সেক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে আপনার তথ্য আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনি যদি আমাদের রেকর্ড থেকে আপনার তথ্য মুছে দিতে চান তাহলে আমাদেরকে অনুরোধ জানান। এছাড়াও আপনি আমাদের যে সব ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন সেগুলি অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
যাহোক অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, যখন আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আইনগত ভিত্তি থাকে তখন আমাদের কিছু তথ্য সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ:
ব্যবসায়িক লেনদেন
কোম্পানি যদি যৌথ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির সাথে সম্পৃক্ত থাকে তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করা হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা নোটিশ প্রদান করব।
আইন প্রয়োগকারী
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আইন অনুসারে বা সরকারী কর্তৃপক্ষের (যেমন আদালত বা সরকারী সংস্থা) মাধ্যমে বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় এটি করার প্রয়োজন হলে কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে।
অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই বিশ্বাসে প্রকাশ করতে প্রকাশ করতে পারে যে এই ধরনের পদক্ষেপ প্রয়োজনীয়:
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন
• কোম্পানির অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা এবং সুরক্ষিত করুন
• পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য অন্যায় প্রতিরোধ বা তদন্ত করুন
• পরিষেবা ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা সুরক্ষিত করুন
• আইনি দায় থেকে সুরক্ষিত করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যথাযথ শারীরিক, ইলেকট্রনিক এবং পদ্ধতিগত সুরক্ষা বজায় রাখি। যখন আমরা সাইটের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করি, তখন আমরা একটি সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি। আমরা আমাদের সার্ভারে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। একবার আপনার তথ্য আমাদের প্রক্রিয়ায় চলে আসলে আমরা এটিকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত করতে আমাদের নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলি। যাহোক, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেট এবং ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের অন্তর্নিহিত সুরক্ষা প্রভাবগুলিকে স্বীকার করে যা সর্বদা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত হিসেবে নিশ্চিত করা যায় না এবং সেইজন্য প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত কিছু অন্তর্নিহিত ঝুঁকি সবসময় থাকবে। ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টের জন্য লগ ইন এবং পাসওয়ার্ড রেকর্ডের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী থাকবেন৷
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন:
আমরা মাঝে মাঝে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে যে কোনো ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেল অথবা আমাদের পরিষেবাতে একটি উল্লেখযোগ্য বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেটকৃত" তারিখটি আপডেট করব৷
যে কোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয় যখন সেগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়৷
*Last updated on May 8, 2023
Privacy and
Confidentiality:
Welcome to the www.allbazzar.com.
We respect your privacy and want to protect your personal information. To learn
more, please read this Privacy Policy.
This Privacy Policy explains how
we collect, use and (under certain conditions) disclose your personal
information. This Privacy Policy also explains the steps we have taken to
secure your personal information. Finally, this Privacy Policy explains your
options regarding the collection, use and disclosure of your personal
information. By visiting the Site directly or through another site, you accept
the practices described in this Policy.
Collecting and Using Your Personal Data
Types of Data that we may collect while you are using our website:
Personal Data
While using Our Service, We may
ask you to provide us with certain personally identifiable information that can
be used to contact or identify you. Personally identifiable information may
include such as below:
A. From Visitors/Customers:
- Email address
- First name and last name
- Phone number
- Sexual orientation
- Purchase history.
- Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
- Geo-location
B. From Agents/Vendors:
·
First name and last name
·
Email address
·
Company Name
·
Phone number
·
Business industry
·
Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
·
Payment Method and banking information
·
Agent/Vendor profile information
(including profile photo);
·
Copy of NID/Passport/Driving License
We may also collect data and information from Third-Party Social Media Services such as -
- Google
- Facebook
- Twitter and others
How we use your personal data:
We use the information we collect
in various ways, including to:
- Provide, operate, and maintain our website
- Improve, personalize, and expand our website
- Understand and analyze how you use our website
- Develop new products, services, features, and functionality
- Communicate with you, either directly or through one of our partners,
including for customer service, to provide you with updates and other
information relating to the website, and for marketing and promotional
purposes
- Send you emails
- Find and prevent fraud
Cookies:
Like any other website, allbazzar uses ‘cookies’. These cookies
are used to store information including visitors’ preferences, and the pages on
the website that the visitor accessed or visited. The information is used to
optimize the users’ experience by customizing our web page content based on
visitors’ browser type and/or other information.
Retention of Your Personal Data:
The Company will retain your personal
data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy
Policy. We will retain and use your personal data to the extent necessary to
comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain
your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our
legal agreements and policies.
The Company will also retain usage
data for internal analysis purposes. Usage data is generally retained for a
shorter period of time, except when this data is used to strengthen the
security or to improve the functionality of our service, or we are legally
obligated to retain this data for longer time periods.
Transfer of Your Personal Data:
Your information, including personal
data, is processed at the Company's operating offices and in any other places
where the parties involved in the processing are located. It means that this
information may be transferred to — and maintained on — computers located
outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction
where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.
Your consent to this Privacy
Policy followed by your submission of such information represents your
agreement to that transfer.
The Company will take all steps
reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in
accordance with this Privacy Policy and no transfer of your personal data will
take place to an organization or a country unless there are adequate controls
in place including the security of your data and other personal information.
Delete Your Personal Data:
You have the right to delete or
request that we assist in deleting the Personal Data that We have collected
about You.
Our Service may give you the
ability to delete certain information about you from within the service.
You may update or delete your
information at any time by signing in to your account, if you have one, and
visiting the account information section that allows you to manage your personal
information. If you would like us to remove your information from our records
send us request. You may also contact Us to request access to, correct, or
delete any personal information that You have provided to Us.
Please note, however, that we may
need to retain certain information when we have a legal obligation or lawful
basis to do so.
Disclosure of Your Personal Data:
Business Transactions
If the company is involved in a
merger, acquisition or asset sale, your personal data may be transferred. We
will provide notice before your personal data is transferred and becomes
subject to a different Privacy Policy.
Law enforcement
Under certain circumstances, the
Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by
law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a
government agency).
Other legal requirements
The company may disclose your personal
data in the good faith belief that such action is necessary to:
- Comply with a legal obligation
- Protect and defend the rights or property of the Company
- Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the
Service
- Protect the personal safety of Users of the Service or the public
- Protect against legal liability
-
Security of Your Personal Data:
The security of your personal data
is important to us. We maintain reasonable physical, electronic and procedural
safeguards to protect your information. When we collect data through the Site,
we collect your personal details on a secure server. We use firewalls on our
servers. Once your information is in our possession, we adhere to our security
guidelines to protect it against unauthorized access. However, by using the
Platform, the users accept the inherent security implications of data
transmission over the internet and the World Wide Web which cannot always be
guaranteed as completely secure, and therefore, there would always remain certain
inherent risks regarding use of the Platform. Users are responsible for
ensuring the protection of login and password records for their account.
Changes to this Privacy Policy:
We may update our Privacy Policy
from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy
Policy on this page.
We will let you know via email
and/or a prominent notice on our service, prior to the change becoming
effective and update the "Last updated" date at the top of this
Privacy Policy.
You are advised to review this
Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are
effective when they are posted on this page.
Return Policy:
·
Conditions for Returns
- The product
must be unused, unworn, unwashed and without any flaws. Fashion products
can be tried on to see if they fit and will still be considered unworn. If
a product is returned to us in an inadequate condition, we reserve the
right to send it back to you.
- The product
must include the original tags, user manual, warranty cards, freebies and
accessories.
- The product
must be returned in the original and undamaged manufacturer packaging /
box. If the product was delivered in a second layer of Allbazzar packaging, it must be
returned in the same condition with return shipping label attached. Do not
put tape or stickers on the manufacturer’s box.
- While you
return the item at our hub, please collect the Allbazzar Return Acknowledgement Form from the Hub and fill it
in by yourself. Keep one copy to yourself and we will keep another copy of
it for the record.
Note: It is important
to indicate the order number and return tracking number on your return package
to avoid any inconvenience/delay in process of your return.
·
Returns Policy
- If
your product is damaged, defective, incorrect or incomplete at the time of
delivery, please raise a return request on Allbazzar website - within 14 days from the date
of delivery.
- For
electronic appliances & mobile phones related issues after usage or
after the return policy period, please check if the product is covered
under seller warranty or brand warranty. For more information on warranty
claims, please view our Warranty Policy.
- For
selected categories, we accept a change of mind. Please refer to the
section below on Return Policy per Category for more information.
·
Valid reasons to
return an item
- Delivered
product is damaged (i.e. physically destroyed or broken) / defective (e.g.
unable to switch on)
- Delivered
product is incomplete (i.e. has missing items and/or accessories)
- Delivered
product is incorrect (i.e. wrong product/size/colour, fake item, or
expired)
- Delivered
product is does not match product description or picture (i.e product not
as advertised)
- Delivered
product does not fit. (i.e. size is unsuitable)
Note: The customer must return the product including the warranty cards,
manuals, and box. Without the box any customer cannot claim the warranty.